Atendente Grosseira com Mãe Idosa e Cardíaca Durante Cobrança de Financiamento de Veículo
Resolvido
São Paulo - SP
20/04/2026 às 10:17
ID: 246484061
Minha mãe paga o financiamento de um veiculo que está em meu nome, consta somente 1 parcela em atraso, hoje ligaram para ela e a atendente foi grosseira com ela, ela é cardiaca e passou mal após esta ligação com tom de deboches, grosserias e etc, quero a gravação telefonica pois irei passar para o meu advogado.
Inadimissivel ter esse tipo de tratamento ainda mais num pais que a gente luta pra sobreviver e vem uma desorientada falar tais grosserias. Quero retorno urgente sobre isso.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 09:10
Prezada, Joyce
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Att.
SCHULZE
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 09:29
Alguns atendentes são educados mas a tal de Helen só por Deus.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5