Cobrança de taxas adicionais sem discriminação para regularização de contrato
Não respondida
Teresópolis - RJ
14/08/2026 às 16:53
ID: 256495255
Ref.: Contrato Santander Financiamentos n *****, decorrente do contrato n *****.
Venho formalizar solicitação já realizada por outros canais acerca dos valores atualmente exigidos para regularização do contrato.
Tenho interesse expresso em efetuar o pagamento da parcela vencida mais antiga e permanecer com o refinanciamento atualmente vigente, sem realização de nova renegociação.
Entretanto, venho sendo informada de que o pagamento/regularização está condicionado à quitação de valores adicionais apresentados como custas, despesas processuais e/ou despesas de cobrança.
Apesar das solicitações já realizadas, não me foi fornecida memória discriminada desses valores nem documentação que permita verificar sua composição e exigibilidade.
Dessa forma, solicito formalmente:
o valor atualizado da parcela vencida mais antiga e possibilidade de emissão do respectivo boleto;
o valor exato de todas as quantias adicionais cuja quitação está sendo exigida;
a discriminação individual de cada verba, identificando sua natureza;
memória de cálculo de cada valor;
fundamento contratual e jurídico de cada cobrança;
documentos comprobatórios das despesas efetivamente realizadas;
em relação a eventuais custas judiciais, indicação da guia de recolhimento, comprovante de pagamento e respectivo ato processual;
em relação a eventual cobrança de honorários advocatícios, indicação de sua natureza, percentual, base de cálculo e fundamento da cobrança;
esclarecimento expresso sobre se a emissão do boleto da parcela vencida está condicionada ao pagamento simultâneo dessas verbas;
informação sobre eventual correspondência entre os valores exigidos por este escritório e a rubrica GCA de R$ 5.126,37 constante do Documento Descritivo do Crédito emitido pelo Santander.
Registro expressamente que não existe recusa ao pagamento da obrigação contratual. Ao contrário, estou solicitando a emissão do boleto para iniciar a regularização pela parcela vencida mais antiga.
A presente solicitação não importa reconhecimento, confissão ou concordância com as verbas adicionais exigidas, cujo fundamento e composição permanecem contestados até apresentação da documentação solicitada.
Solicito que a resposta seja encaminhada por escrito para este mesmo e-mail, acompanhada da respectiva memória de cálculo e documentos comprobatórios.
Atenciosamente,
Andressa Bento Emerick
Contrato n *****