Impossibilidade de negociação e cobrança indevida após acidente com o veículo
Respondida
Nova Lima - MG
27/05/2026 às 11:16
ID: 249818939
Estou desde o mês de março tentando pagar a parcela do meu carro vencida e com a falta de negociação meu carro já aumentou 3 parcelas, n ajudam em nada na negociação e sempre fazem de uma forma q vc n consegue pagar para chegar até a próxima parcela, tentei negociar várias vezes, algumas demorei para ser atendida. Sofri um acidente de carro meu carro está destruído na oficina, tdo foi explicado e eles ainda entraram com processo. N existe negociação nem empatia
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:01
Prezada, Marina
Estamos cientes do seu apontamento e à disposição para lhe ajudar!
Todas as sugestões, reclamações e dúvidas são importantes para o aprimoramento do padrão de qualidade.
Para lhe atendermos da melhor forma, solicitamos que entre em contato com um dos nossos canais oficiais de atendimento ao Cliente Schulze, desta forma, sua manifestação fica registrada em nosso sistema e mantemos a qualidade na resolução do seu apontamento
0800 603 0033
[email protected]
WhatsApp 47 31770017
Att.
SCHULZE