Mensagens Indevidas
Resolvido
Goiânia - GO
19/05/2026 às 10:51
ID: 249057199
Estou recendo mensagens de cobranças todos os dias, sobre um veículo, sendo que não tenho nada com eles, além de ligares, ficam enviando mensagens, já informei diversas vezes que não tenho nada com a empresa *****.
Exijo que retirem meu telefone da lista de vocês, pois não tenho financiamento e nenhum vínculo com a empresa de vocês.
Para uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] estão fazendo as coisas bem erradas.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 11:19
Prezada, Islane
Estamos cientes do seu apontamento e à disposição para lhe ajudar!
Todas as sugestões, reclamações e dúvidas são importantes para o aprimoramento do padrão de qualidade.
Informamos que o fone apontado aqui na demanda XX xxxx xx94, não consta em nossa base de dados e foi bloqueado preventivamente.
Para lhe atendermos da melhor forma, solicitamos que entre em contato com um dos nossos canais oficiais de atendimento ao Cliente Schulze, desta forma, sua manifestação fica registrada em nosso sistema e mantemos a qualidade na resolução do seu apontamento
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WhatsApp*******
Att.
SCHULZE
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 10:21
Espero que realmente tenha resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5