Schulze Advocacia cobra honorários indevidos e pressiona cliente com 5 dias de atraso em financiamento Santander
Não resolvido
Franca - SP
15/06/2026 às 12:29
ID: 251415145
Venho demonstrar a minha insatisfação com a Schulze escritório de advocacia, estou com meu financiamento de veiculo com o banco Santander com atraso de 5 dias, ao entrar no app do banco já direcionam para o escritório, ao entrar em contato com o escritório eles me passaram um valor muito além do que seria o valor da parcela e juros mora dia por atraso, alegam que estão cobrando honorários advocatícios sobre o contrato, sendo ilegal essa cobrança com apenas 5 dias de atraso, eles não negociam e não tem conversa, pressionam para que seja pago o valor que eles exigem, não querem passar detalhamento sendo que eu tenha direito ao mesmo, um absurdo esse fato me sinto extorquida e sofrendo pressão por ter que pagar um valor indevido.
Em ligação e conversa por whatsapp deixei claro a minha intenção de regularizar a parcela porém eles não retiraram o valor e enviaram boleto sem autorização com o valor cobrando honorários, por mim está sendo a pior empresa para se negociar
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 15:23
Prezada, Suelem
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Att.
SCHULZE
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 14:12
meu problema foi resolvido pelo Procon e o Bacen e não por eles que não fez nada para resolver só pressionou e causou terrorismo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1