Sérgio Sobral Imóveis

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São Paulo - SP

27/11/2019 às 10:56

ID: 97453119

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Boa tarde!


Gostaria de relatar a minha experiência em alugar um imóvel na Sobral Imóveis. Encontrei um apartamento na Rua German Burmenstein que precisava de alguns reparos como troca de carpete para piso pois o carpete estava podre, alguns buracos na parede. A corretora na época conversou com a proprietária e a mesma se comprometeu a fazer. Entrei com o apartamento daquele jeito porque tinha pressa em mudar. Assim que entrei tomei conhecimento que o chuveiro de um dos banheiros não funcionava o chuveiro, tentei por 3 vezes trocar o chuveiro e a resistência mas o problema era elétrico, passei para a imobiliária (tenho os e-mails de comprovação) mas nunca foi resolvido, nunca pude utilizar os dois chuveiros pelo qual eu pagava o aluguel, por duas suites. Depois fiquei sabendo que a proprietária ja tinha conhecimento deste problema mas mesmo assim não fez nada para solucionar. Outro problema detectado depois de morar (que a proprietária também tinha ciência) era que chovia dentro do apartamento pelas janelas. Nada foi feito também! Coloquei moveis planejados por todo o apartamento e depois do termino do contrato quando resolvi devolver o mesmo descobri que deveria ter que entregar o mesmo TODO pintado. Mesmo que quando entrei ele não estava pintado. Ok! Pintei todo, deixei os moveis porque não fazia sentido tirar moveis bons que foram feitos para aqueles espaços. Deixei duas portas para arrumar pois me mudei de cidade e não tive tempo hábil para arrumar e iria pedir para a proprietária descontar do meu deposito. Por estar em outra cidade sai do apartamento mas so uma semana depois consegui fazer minha mudança. Entreguei as chaves no dia 21 de outubro e nesta semana a corretora me ligou falando sobre as portas. Paguei um condomínio que estava atrasado e desliguei a luz, conforme pedido da propria imobiliária. Expliquei que não tinha como tomar estas providencias de longe e foi me sugerido que utilizasse o pedreiro da propria imobiliária para fazer o serviço. Ele foi la fez um orçamento e imediatamente comprei as duas portas que ele pediu. Como a agenda dele estava muito lotada e ele não conseguiu tirar as portas levaram um marceneiro que fez um novo orçamento, pediu mais alguns matérias, que fiz o deposito na conta de uns dos corretores (tenho mensagens e recibo comprovando tudo) e disse que deveria ser religado a luz. Expliquei mais uma vez que não tinha como fazer de outra cidade e que so tinha tomado estas providencias por ordem da propria imobiliária. A corretora disse que religaria a luz em nome da proprietária, que ela mesmo faria isso (tenho mensagem comprovando estas afirmações), demorou alguns dias e mesmo comigo cobrando as coisas não andaram. Nunca batia a agenda do marceneiro. Por fim eu consegui que minha vizinha emprestasse a luz e tive que programar com outro profissional para fazer o serviço. Um dia antes pedi para que ela deixasse os matérias no prédio porque tinha vindo para SP para tomar estas providencias e tinha conseguido um profissional que poderia me atender no fim de semana. Ela ignorou minhas mensagens, ou seja, tive que comprar os matérias todos de novo (tenho recebo comprovando a compra e mensagens para a corretora). Recebi uma mensagem do administrativo da imobiliária querendo se isentar de qualquer culpa e dizendo que a proprietária iria me cobrar ate o dia que eu realmente devolvesse as chaves. Disse que as chaves estava em posse da imobiliária desde o dia 21 de outubro e que se eles não tivessem se comprometido tinha apenas pedido para descontar o valor do serviço do deposito que ainda tenho para receber. Como eles tinham se comprometido e recebido as chaves achei que fosse rápido e fácil de solucionar a colocação de duas portas por um profissional da propria imobiliária. Engano meu. Tive que escutar também que a corretora ao me entregou os matérias porque o profissional não era o indicado pela imobiliária. No fim das contas apenas ontem consegui resolver as pendencias. Agora quero que a imobiliária assuma suas culpas e me devolva meu deposito pois cumpri com tudo que me foi pedido. Caso isso não ocorra irei entrar na justiça pois o administrador ainda disse que o material deveria tratar com a corretora pois ela que se comprometeu, eu trabalho e m uma empresa e quando estamos trabalhando falamos em nome desta empresa, e fica fácil querer jogar a culpa para os outros. Espero uma resposta se não irei contatar meu advogado e as provas todas estão em minhas mãos.