Sérgio Sobral Imóveis

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Rio de Janeiro - RJ

03/04/2024 às 11:06

ID: 185958889

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1 Parte: No dia 08 de dezembro *******, por volta das dez horas da noite, o aquecedor de gás caiu da parede sobre minha máquina de lavar, como já era tarde, entrei em contato com a emergência da naturgy, (companhia que fornece o gás), disseram que não havia vazamento externo, e não podiam consertar o aquecedor, pois estava dentro de casa e não tinham autorização para entrar no imóvel. No dia 9 de dezembro de ******* (sábado) pela manhã, o aquecedor começou a exalar odor forte de gás e começou a vazar gás e sair fogo, disparando o alarme de incêndio do prédio. Corri imediatamente na portaria, peguei a chave onde desliga no geral e desliguei o gás, evitando um incêndio no prédio. Fui até a imobiliária informei a funcionária Carina, mas não obtive resposta, apesar da gravidade da situação, como não podia esperar, tomei a iniciativa e entrei em contato com o síndico que me indicou um profissional, pois o prédio inteiro estava em risco, chegando a disparar o alarme de incêndio, ao chegar no local o profissional consertou o aquecedor e constatou que os cabos estavam vencidos e o aquecedor não estava instalado corretamente. Voltei a falar com a imobiliária e fui muito mal atendido pela funcionária Carina por telefone que disse que eu deveria aguardar dois orçamentos na segunda-feira, e não deveria ter feito o serviço, na segunda-feira retornei a imobiliária e também fui muito mal tradado pelo Sr Ricardo Hottum (super arrogante e hostil), disse que não me ressarciria o valor do conserto e que eu não tinha autorização para fazer nenhum reparo no imóvel, apesar de eu e minha família estarmos em risco. Então falei que os acionaria na justiça caso não fosse ressarcido, dois dias depois a minha ida na imobiliária eles me pediram via WhatsApp, a conta pix para ressarcimento do conserto realizado, sem contar que por de mais de uma vez, solicitei a troca dos toldos que estão em risco de cair sobre outros moradores e não obtive resposta. Como inquilino sempre preservei o imóvel e paguei tudo em dia.

Palavras do Sindico no grupo do condomínio
Bom dia Senhores Condôminos!
Agora a pouco, no 6 andar do bloco 01 houve um acidente. O aquecedor a gás do apartamento ******* se desprendeu da parede e caiu sobre a máquina de lavar. Com esse fato, aconteceu um princípio de um incêndio no apartamento. O morador teve uma rápida ação e correu até o térreo e desligou o seu medidor de gás, devido a isso o fogo perdeu força e se apagou. O condomínio já está tomando as providências de deixar as portas das escadas abertas para que o cheiro do gás se dissipe e além, disto a equipe da Naturgy também já foi acionada. Porém solicito aos moradores do bloco 01 que abram os seus apartamentos para que o cheiro não fique concentrado.
Aproveito ainda para lhes alertar que nesta época em que muitos viajam, que os registros de água e gás dentro dos apartamento sejam fechados, e também avisem aos porteiros para que o registro do gás seja fechado dentro do armário e assim evitarmos que algum incidente como este possa acontecer novamente.

2 Parte: No dia 1 de março de *******, informei via e-mail que pretendia entregar o imóvel, e solicitei a vistoria de entrega, foi agendada para o dia 28 de março de *******.
Fiz todos os reparos previstos, inclusive limpeza que não haviam sido feitas quando loquei o imóvel, não sei se por ironia, mandaram o advogado da imobiliária o Sr Ricardo Hottum fazer a vistoria do imóvel, o mesmo que me tratou mau na ocasião do incidente com o aquecedor. Ao chegar no local não nos cumprimentou e mais uma vez super arrogante e hostil, começou a analisar o imóvel colocando a lanterna de seu celular (mesmo com as luzes acesas) em toda parede acusando defeitos não existentes no recebimento do imóvel. Por diversas vezes abria e fechava as gavetas dos móveis com muita força, após isso condenou toda pintura me acusando de ter manchado os espelhos de tomadas que já estavam dessa maneira na vistoria de recebimento, me cobrando coisas que não existiam na vistoria de recebimento. Nesse momento o questionei dizendo que não concordava com as observações feitas por ele, quando ele me disse que não daria mole para [Editado pelo Reclame Aqui], de maneira ofensiva e desrespeitosa, dando início a uma discussão onde ao já fora do imóvel no corredor do 6 andar a discussão se acalorou e ele me deu um mata leão e minha esposa desesperada ao tentar apartar a briga foi empurrada e bateu a cabeça no chão causando um enorme galo e cortou o dedo, nesse momento em desespero ao ver sob o domínio do mesmo que usou técnicas de lutador gritou por socorro, ainda sob o domínio do mata leão decidi morder seu peito para que ele me soltasse, foi quando ele me soltou e o porteiro chegou no elevador e segurando o mesmo que alegava falsamente ao porteiro ter sido agredido por mim, quando na verdade, tive que me defender por estar desfalecendo com o mata leão que recebi. O porteiro Adonias conseguiu conte-lo e leva-lo a portaria. Quando rapidamente tranquei o imóvel e desci para socorrer minha esposa que estava muito nervosa e machucada, após pegar o carro, ao parar na portaria ele estava na sala do porteiro gritando e me ameaçando, baixei o vidro e pedi ao porteiro que abrisse para que eu saísse do condomínio, foi quando ele se soltou do porteiro e tentou me agredir novamente, nesse momento o portão se abriu e arranquei com o carro evitando novo confronto. Me dirigi a delegacia de Polícia no bairro Jardim Sulacap, onde o agente me informou que não poderia fazer a ocorrência, pois só poderia ser feita na 28 delegacia, me recomendou não ir naquele momento pois o agressor deveria estar lá, me aconselhou fazer a ocorrência on-line e corpo delito. Saindo da delegacia me dirigi ao posto de saúde onde fizemos o exame e abrimos a ocorrência médica.