Má qualidade, mocassim solado rachou o par em menos de um ano. Usado muito pouco, oito vezes no máximo.

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Rio de Janeiro - RJ

11/01/2026 às 09:23

ID: 237306121

Qualidade Mocassim

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Resposta da empresa

12/01/2026 às 12:31

Prezado André,

Precisamos de mais informações para analisar o seu caso.

Por gentileza nos enviar no e-mail [email protected] as informações abaixo:

Cópia do cupom fiscal ou do Certificado de Garantia que acompanha o produto e informar a loja de origem da compra.
Precisamos também de fotos:
- Dos dois pés frente a lateral
- Ambos os solados
- Da parte interna onde consta a referência do produto
- Focando no defeito apresentado



Aguardamos para dar andamento.


Att

Sergios