Má qualidade, mocassim solado rachou o par em menos de um ano. Usado muito pouco, oito vezes no máximo.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/01/2026 às 09:23
ID: 237306121
Qualidade Mocassim
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 12:31
Prezado André,
Precisamos de mais informações para analisar o seu caso.
Por gentileza nos enviar no e-mail [email protected] as informações abaixo:
Cópia do cupom fiscal ou do Certificado de Garantia que acompanha o produto e informar a loja de origem da compra.
Precisamos também de fotos:
- Dos dois pés frente a lateral
- Ambos os solados
- Da parte interna onde consta a referência do produto
- Focando no defeito apresentado
Aguardamos para dar andamento.
Att
Sergios