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Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

28/12/2022 às 09:13

ID: 156367333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no dia 19/11 dois smartwatch no site https://*******, para presentear no natal meu filho. Comprei no cartão de crédito. Qnd o produto chegou apresentava algumas diferenças do smartwatch original e então fiz contato com a empresa através do e-mail,desde então estou sendo atendido pela funcionária que deu as orientações para devolução e há 15 dias diz estar agurdando o código da transportadora para que eu possa devolver. Nesses 15 dias já fiz vários contatos e a resposta é sempre a mesma ..aguardando código da trasportadora ..
Quero devolver e ser reembolsado..