Comprei um jogo e me entregaram o jogo errado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/10/2022 às 14:25

ID: 151237525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei jogo fifa 23 não me entregaram o produto correto entrei em contato com o número de suporte e solicitei o jogo coreto e todo dia me da uma desculpa.
Caso não em entregue o produto solicito cancelamento do pedido.

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Resposta da empresa

05/10/2022 às 08:34

Olá meu amigo, lamento um pouco a demora, mas o atendimento de suporte é por ordem de chagada e ontem não trabalhamos, mas creio que o seu problema já foi solucionado ok

Att.: Equipe Series Games

Consideração final do consumidor

06/10/2022 às 13:51

Resolveu mas foram vários dias tentando contato.
Estou com o produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5