ENVIOU PRODUTO INCORRETO E NÃO QUER REEMBOLSAR OU ENVIAR O PRODUTO CERTO

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Respondida

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Curitiba - PR

30/08/2022 às 16:40

ID: 149370807

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Boa tarde. Efetuei uma compra de um Motul Wash Wax E1 Mc Care Lavagem Seco Motos Scooters 400ml nessa loja pela Shopee e o cara me enviou um rolamento de roda traseira que nao me serve para nada.
Gostaria do meu valor de volta e devolvo isso ou simplesmente receber o priduto correto que solicitei. Ao solcitar o reembolso na pagina o vendedor simplesmente disse que recebi o prduto , e deixaria a shopee https://******* carater dessa loja.
*******

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Resposta da empresa

31/08/2022 às 11:37

Bom dia Barbara, tudo bem ?
Hoje conseguimos contato com o shopee que após muita canseira aceitou a devolução .
verifique sua conta por gentileza, qualquer duvida você tem a gente no whatspp
grato equipe SERJAO