Cobrança indevida, falta de acesso aos benefícios e dificuldade para cancelar plano
Não respondida
Brasília - DF
20/09/2025 às 11:04
ID: 227393869
Fiz um plano nesta empresa no final de 2024 ai então eles sumiram por 4 meses sem dar satisfação e sem me dar assesso a boletos sem nada e eu não tinha como encontra ,foi através de uma vendedora na rua pegou o dinheiro.em mãos, então após os 4 meses começam a me ligar cobrando sem eu ter nenhum boleto daí a mulher que me ligou falou que mandaria os boletos e que desconsideraria os meses que ficou para traz , dai comecei a pagar certinho pois com os boletos em maos ,e agora estão cobrando falando que eu não paguei os 4 que a mulher nao tinha mandado os boletos antecipados ,pois ja tem 3 meses eu querendo comcelamento e eles não cancelam nem , esse plana daria assesso a um clube e descontos em valguns locais mais nunca tive estes benefícios, so estou pagando.sem ter os benefícios eu não quero mais ,eu quero cancelar