Exame negado por carência

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
18/04/2025 às 18:02
ID: 215101459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei o convênio sermed desde 10/ janeiro de 2025, quando foi me oferecido o convênio falaram que as carências são após 3 meses, devido a as duas x que precisei do convênio com urgência, negaram os pedidos do médico dos exames sendo que uma foi pra aborto, e outra foi suspeita de cólica renal. Liguei no número ***** que o médico pediu pra eu entrar em contato com eles pra poder fazer, atendente super mal educada desligou o telefone na minha cara. E disse que estava cumprindo ordens se é o tempo de carência que não tinha nada o que fazer, ou seja eu pago o convênio pra quando precisar ela ainda ter coragem de dizer que eu tinha que ir atrás disso na semana eu ia adivinhar que estaria com cólica renal? Ou seja vc paga um convênio pra ter suporte e não tem nenhum, eles negam a te ajudar mesmo quando vc precisa.