Atendimento emergência negado

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
04/04/2020 às 18:06
ID: 102401737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui c minha filha e marido c febre alta a mais de 4 dias e muita dor corpo e cabeça.
Fiz meu plano dia 01/04 porém contrato diz atendimento emergência em 24hs ,porém passei por constrangimento e demora pois não queriam liberar atendimento ...absurdo !!!!
Eles ali c febre e precisando de atendimento e tendo q esperar por algo q achei q estivesse certo .
Vendedor Ari nao me atendeu e não deu suporte nenhum e se negou a dar explicações.
Aguardo uma resposta , meu marido não está bem e se precisar leva lo de novo vamos passar por isso novamente??????
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Consideração final do consumidor
18/01/2024 às 10:10
Cancelei plano
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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