Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/12/2023 às 14:23

ID: 177837673

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 25/11/******* comprei um vestido para dar de presente. A entrega estava previsa para acontecer em 05/12/*******. Como não chegou, fiz uma reclamação e, em 08/12/******* me mandaram um código de rastreio que não existe.

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Consideração final do consumidor

22/01/2024 às 08:39

A culpa foi da empresa de frete que atrasou muito a entrega. Ao entrar em contato, responderam rapidamente e se propuseram a devolver o valor caso não fosse entregue, mas não foi preciso pois entregaram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10