Desorganização e Descaso

Não resolvido
Porto Alegre - RS
03/11/2021 às 16:07
ID: 132281621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou curador do meu irmão e marquei exames de imagem para ele no dia 03.11.*******. Quando da marcação forneci o número do cartão da Unimed e perguntei se a guia, que é "on line", estava na validade, sendo afirmativa a resposta.
No dia 01.11.*******, por ter tido problema anterior, liguei para confirmar e me disseram que a guia ainda não estava valendo.
Assim, se não tivesse ligado, teria perdido o meu tempo e teria gastos indo à clínica sem conseguir o objetivo.
Mandei e-mail para a empresa, que simplesmente ignorou-o.
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Consideração final do consumidor
11/06/2022 às 13:41
PÉSSIMO É O MÍNIMO QUE POSSO DIZER, POIS FUI NOVAMENTE IGNORADO POR ESTA EMPRESA.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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