Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

03/11/2021 às 16:07

ID: 132281621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou curador do meu irmão e marquei exames de imagem para ele no dia 03.11.*******. Quando da marcação forneci o número do cartão da Unimed e perguntei se a guia, que é "on line", estava na validade, sendo afirmativa a resposta.

No dia 01.11.*******, por ter tido problema anterior, liguei para confirmar e me disseram que a guia ainda não estava valendo.

Assim, se não tivesse ligado, teria perdido o meu tempo e teria gastos indo à clínica sem conseguir o objetivo.

Mandei e-mail para a empresa, que simplesmente ignorou-o.

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Consideração final do consumidor

11/06/2022 às 13:41

PÉSSIMO É O MÍNIMO QUE POSSO DIZER, POIS FUI NOVAMENTE IGNORADO POR ESTA EMPRESA.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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