Bom dia! Há uns 5 meses recebo ligações no meu celular do Serviço Federal de Processamento de Dados. Insuportável, incovenientes. De 5 em 5 minutos. Até de madrugada!!!. Eu atendo e só ouço alô e desligam. Quero denunciar!
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/04/2024 às 12:55
ID: 186055517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLIGAÇÕES PERTUBADORAS. CHATURA! INCONVENIENTES. INSUPORTÁVEIS!!! ETC
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Resposta da empresa
04/04/2024 às 15:29
Prezada,
Cadastramos sua reclamação no sistema FalaBr. Solicitamos aguardar o tratamento através do seu email.
Ouvidoria do Serpro!
Réplica da empresa
06/05/2024 às 17:34
Olá,
Informamos que a solução final para a sua reclamação foi enviada para o seu e-mail, no dia 06/05/*******, pela Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação https://*******, conforme replicado abaixo.
_________
Prezada,
Em atenção à sua manifestação, informamos que esses números de telefone não pertencem e nem estão registrados no nome do Serpro.
Os números podem ter sido registrados na agenda de alguma empresa para dar credibilidade à mesma ao utilizar indevidamente o nome do Serpro.
Diante do exposto, encerramos sua manifestação. Conte com a Ouvidoria do Serpro.