Descaso com o cliente

Não respondida
Curitiba - PR
18/07/2016 às 15:08
ID: 19801601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTinha um contrato com essa empresa para coleta de lixo do meu consultório odontológico. Em dezembro de *******, recebi um boleto de cobrança e paguei. Em fevereiro de ******* comecei a receber cobranças novamente desse boleto que já foi pago, mas muito educadamente fui procurar o boleto e o comprovante de pagamento pois pago todos os boletos pela internet. Quando achei o boleto percebi que haviam me enviado um boleto errado, estava no nome de outra cliente, e eu paguei pois sempre confiei nessa empresa e recebi o boleto no dia 30/12/*******, para vencimento no mesmo dia. Liguei pra empresa, conversei com uma pessoa que se disse responsável e ela me falou que resolveria o problema. Depois disso já me ligaram mais algumas vezes, e toda vez falam a mesma coisa, que o funcionário que iria resolver não trabalha mais na empresa. Enfim, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]. Essa é minha ÚLTIMA tentativa de negociar com essa empresa.