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Camaçari - BA

30/07/2024 às 22:52

ID: 194169467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri 4 ingressos para o Evento com Augusto Cury e Tiago Brunet no Espaço PIB do Brasil localizado próxima a FTC em Salvador, lá assistimos um vídeo gravado do Augusto Cury (que seria presencial) sobre um tema que não tem nenhuma relação com o Evento, falando de professores e alunos.
Após assistir a um video gravado (não teve o palestrante presencial),, assistimos um violinista passando o tempo, pois o Tiago ainda não tinha chegado em Salvador e demorou a chegar no local do evento.
Após isso, no final do evento, o que era pra ser um evento de empreendedorismo, ficou meramente religioso.
Exigo os valores investidos de volta, comprei pela Hotmart, 4 ingressos.

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Resposta da empresa

31/07/2024 às 10:53

Michel, bom dia.
Lamentamos imensamente pela sua decepção, realmente não deve ser fácil adquirir algo e não receber o que se esperava.
Mas acredito que vc deve ter se confundido... Nós somos a SERQUIP MG - TRATAMENTO DE RESÍDUOS, e a empresa no caso que estava comercializando o evento é a SERQUIP PRODUÇÕES.
Pedimos a gentileza que vc entre em contato direto com eles pois infelizmente não temos como auxiliá-lo.

Consideração final do consumidor

31/07/2024 às 10:56

Perdão, não encontrei o cadastro deles no sistema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

31/07/2024 às 11:52

Sem problemas Michel.
Espero que você consiga uma solução para o seu problema.
att.