Dificuldade em encontrar Cerveja Serramalte e falta de informações da Ambev

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Duque de Caxias - RJ

28/01/2026 às 17:26

ID: 239119807

Não consigo encontrar a Cervej Serramalte para venda há meses. Já abri um SAC com a Ambev, que não informa de forma precisa o que houve com o produto.

Solicito informações sobre o produto e como posso adquiri-lo no Rio de Janeiro.

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Resposta da empresa

03/02/2026 às 09:32

Olá, Gabriel Gonçalves, Tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato com os nossos canais de atendimento!

A demanda vai de acordo com a região, devido a isto pode ocorrer a falta do produto ou a dificuldade na localização, pode sempre estar verificando em nossos canais oficiais ou caso não encontre você pode verificar nas regiões próximas. Vou colocar aqui os principais lugares onde poderá encontrar nossos produtos. Vamos lá?

Na loja Empório da Cerveja, você vai encontrar nossas principais marcas de cerveja, acessórios e kits bem legais e não esqueça de ver também as promoções.
Também temos o Zé Delivery: o maior app de bebidas do país! É só pedir pelo aplicativo que levamos rapidinho até você. O melhor de tudo? Pelo mesmo preço do mercado (ou até mais barato) e a bebida ainda chega geladíssima! Baixe o APP no Google Play ou na App Store.
Temos também o Chopp Brahma Express, ou pelo telefone 0800 888 1021; você irá encontrar as melhores bebidas e chopps!

Agradecemos muito o seu contato, muito obrigado pela preferência e é uma alegria imensa ter você como cliente!
Qualquer dúvida, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda à sexta, das 08h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.

Atenciosamente,
Time Serramalte!