Reclamar dessa empresa

Matias Barbosa - MG

27/02/2026 às 10:02

ID: 241838673

Fiz um carregamento de Anápolis GO x Barra de São Miguel AL, para a empresa Serra Transportes Express, ficou firmado entre as partes o adiantamento de frete que foi feito e o saldo ficou combinado que seria pago após postagem dos correios no prazo de dez dias úteis. Só que já fazem 25 dias úteis e ela ainda não efetuou o pagamento, mando mensagem para eles tentando resolver a situação eles ignoram.

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 17:07

Vitor, boa tarde.
Peço perdão por não ter respondido aqui, mas respondi no seu numero de whatsapp.
Estamos contornando um problema financeiro que tivemos e vc tem a programação dos pagamentos.
Qualquer dúvida, pode me chamar aqui no meu numero particular.

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 17:55

Eles entraram em contato comigo e explicaram o motivo do atraso e efetuaram o pagamento todo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7