Demora excessiva no reparo da moto e falta de ouvidoria da Honda
Resolvido
Redenção - PA
09/02/2026 às 15:59
ID: 240226453
Estou há 4 meses aguardando um reparo na minha moto, e uma peça nunca chega. Sofri um acidente e tive que acionar o seguro. A concessionária é a Serra Verde aqui em *****. O tratamento do pessoal é muito bom, contudo essa demora das peças já me estressou, pois tenho que ficar andando a pé, enquanto aguardo essa peça chegar e nunca chega. A Honda não possui nenhum canal de Ouvidoria, isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou realmente estressada e cansada de esperar esse conserto.
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Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 14:06
Só resolveu porque precisei acionar outros meios.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6