serragamo

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Rio de Janeiro - RJ

24/05/2024 às 21:41

ID: 189491637

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite!
No dia 03/05/*******, efetuei uma compra de 01 par de tênis nessa empresa, inclusive gerou 02 pedidos, ns ******* e *******.
No mesmo momento que percebi, mandei mensagem solicitando o cancelamento de 01 pedido e recebi a resposta informando que tinha sido cancelado o pedido *******.
Compra: #*******
*******
Seu pedido foi cancelado
Seu pedido foi cancelado em 3 de maio. Entre em contato caso tenha alguma dúvida.

Informações do pedido
Informações de contato
*******

Endereço de entrega
Dalva Rita Souza Sá
*******
Avenida José Luiz Ferraz, *******
Bl 1/*******, Recreio dos Bandeirantes
************** Rio de Janeiro RJ
Brasil
*******
Forma de pagamento
DomPagamentos - R$ 99,90
Endereço de faturamento
Dalva Rita Souza Sá
*******
Avenida José Luiz Ferraz, *******
Bl 1/*******, Recreio dos Bandeirantes
************** Rio de Janeiro RJ
Brasil
*******


Porém o pedido ******* até hoje não recebi a mercadoria e não foi estornado o pagamento do meu cartão.
*******
Seu pedido foi recebido e está sendo processado. Volte para esta página para mais informações sobre o status da remessa.

Número de rastreamento Mega Rastreios:
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Informações do pedido
Informações de contato
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Endereço de entrega
Dalva Rita Souza Sá
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Avenida José Luiz Ferraz, *******
Bl 1/*******, Recreio dos Bandeirantes
************** Rio de Janeiro RJ
Brasil
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Forma de pagamento
DomPagamentos - R$ 99,90
Endereço de faturamento
Dalva Rita Souza Sá
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Avenida José Luiz Ferraz, *******
Bl 1/*******, Recreio dos Bandeirantes
************** Rio de Janeiro RJ
Brasil
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Por gentileza, solicito ajuda URGENTE.

Atenciosamente,

Dalva