Falta de profissionalismo e de qualidade do produto

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Ribeirão Preto - SP

18/05/2024 às 11:21

ID: 189045329

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Não cumprimento de contrato, entregou o portão todo amassado; as travas que vieram com o motor não conseguem fechar por causa do desalinhamento da folha do portão não entregou a tetra, não responde as mensagens. Falta de profissionalismo total! Nota Zero

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Resposta da empresa

04/07/2024 às 09:57

Olá
Gostaríamos de pedir desculpas em nome da SERRALHERIA GABRIEL pelos transtornos cometidos.
Entendemos que essa situação possa ter lhe causado, má impressão da empresa e estamos vendo essa situação como uma forma de aprender e evitar que esse erro não ocorra novamente.
Apesar de saber que não há como desfazer o ocorrido, pedimos que você aceite A NOSSA VISITA TECNICA, PARA QUE POSSAMOS AVALIAR O ERRO E COM ISSO CONCERTA OS DANOS CAUSADOS como uma expressão de arrependimento.

Atenciosamente,
SERRALHERIA GABRIEL