Serralheria Alves

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/11/2021 às 22:29

ID: 132572847

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a contratação do serviço de Automação do portão de entrada (pedestre e veículo) de minha residência, com prazo de entrega de 20 dias, efetuei o pagamento via cartão de crédito em 3 vezes, ao passar 20 dias o mesmo informou que entregaria em uma semana que tinha tido problemas com o fornecedor, em mais uma semana foi dada outras desculpas inclusive que o mesmo havia sido internado por ter tido covid 19 e sempre com promessa de entrega em breve, até o vencimento da última parcela onde começou a não responder mais nossas mensagens. Finalmente em 09/09/21 o filho do contratado informou que o pai estava muito doente e que não poderia fazer o portão e ainda informou que seria devolvido o valor pago, via PIX, fato este que como as demais promessas não foi cumprida. O contratado parou de responder as mensagens e de atender os telefonemas.