Péssima prestação de serviço e entrega de projeto, projeto com DEFEITOS

Reclamação não respondida

Não respondida

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Jundiaí - SP

19/10/2021 às 19:04

ID: 131482689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Para começar, o contratante se disse especialista em portões e na entrega do mesmo disse que fazia mais armações de ferro, e o contrato assinado o mesmo alegou isso. Em contrato, assim como todas as reclamações que vão constar aqui estão, o mesmo garantiu um serviço entregue de 10 a 15 dias, mas foi entregue em 41, COMPLETAMENTE MAL ACABADO, é nítido a falta de finalização e falta de conhecimento também dos mesmos em portões. Além do atraso no portão, também foi instalado sem o motor, que veio um dia após de muito cansaço mental, discussões e falta de profissionalismo, pois os mesmos até queriam um valor a mais antes da finalização do serviço. Para piorar ainda mais a situação, configurando danos morais inclusive, o qual temos provas gravadas; a esposa do mesmo fez alegações preconceituosas, nos chamando de "pobres", com uma imensa falta de respeito com o contratante. Por fim, mas não menos importante, com menos de meses do serviço, o portão já apresenta defeitos em fechadura, braço de motor, com perigo de queda, falta de enquadramento do aço na armação, fazendo o mesmo bater quando fecha.
Enfim, solicitamos os ajustes (mais uma finalização na verdade do péssimo serviço entregue e inclusive inteiramente PAGO), o mesmo não vem arrumar e nem envia profissionais qualificados para tal, um completo descaso com o consumidor.

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