ATENÇÃO!!! CUIDADO. Empresa não entregou produto e não devolve dinheiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

01/03/2019 às 10:02

ID: 43291459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ATENÇÃO!!! CUIDADO. Empresa (Serralheira Curitiba no Uberaba) não entregou produto no prazo e prometeu diversas vezes devolver o valor que adiantei em dinheiro e não devolveu. Pelo contrato do dia 22/11/18 ficou combinado que eu receberia as grades que pedi em 15 dia úteis. Isso seria dia 14/12/*******. Devido ao atraso e prejuízo no planejamento pedi para cancelar o serviço e me devolverem o valor que adiantei em janeiro. No dia 29/01/19 o Sr. Marcos, proprietário do estabelecimento, informou que depositaria dia 04/02/19 o valor que adiantei, mas não o fez alegando que estava esperando um depósito. Por diversas vezes usou essa justificativa - que estava esperando um depósito. Agora dia 01/03/19 não me devolveram o dinheiro. Valor de R$*******,00. Agora o Sr. Marcos não responde mais minhas mensagens e acredito que bloqueou meu contato no Whatstapp. Também não respondem pelo Whatsapp e e-mail da Serralheira. Pessoal, por mais que a empresa tente qualquer justificativa de tempo de mercado ou qualquer outra coisa, recomendo a não solicitarem serviços nela. Basta ver no próprio Reclame Aqui o quanto de reclamações contra ela. Apesar de alguns o cliente não terem razão a maioria tem. Não recomendo essa loja e solicito o meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

23/08/2019 às 17:36

Não devolveram o dinheiro. Sabe como chamam quem pega o dinheiro e não devolve nem presta o serviço pelo qual foi contratado?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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