Empresa não entregou o serviço e não responde!
Respondida
Curitiba - PR
10/10/2018 às 14:58
ID: 39124065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é André. Encomendei uma grade com a empresa Serralheria Curitiba, no valor de R$ *******,00. Foi solicitado uma entrada para iniciar a produção, então paguei R$ *******,00. O prazo de instalação era de 10 dias úteis, mas já estou a quase 30 dias úteis aguardando...
O telefone não é atendido e as mensagens no Facebook demoram dias para serem retornadas, isso quando são.
Quero cancelar a encomenda e reaver o valor que paguei na entrada, pois vou procurar uma empresa séria para me atender.
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Resposta da empresa
10/12/2018 às 17:59
Ola, Luiz!
Sua grade foi entregue, tivemos um atraso mas foi entregue conforme seu pedido a grade esta em perfeito estado e gostaria que você relatasse isso no reclame aqui, pois isso afeta a empresa, na instalação ate mesmo elogio o serviço, e ficamos muito satisfeito com a finalização do contrato, gostaria que desse sua conclusão final.
Att
Serralheria Curitiba.