Falta de atendimento e comprometimento

Não respondida
Brasília - DF
04/10/2022 às 11:58
ID: 151225533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a Serralheria Ideal para fazer uma contenção nos basculantes do meu apartamento pois quando chovia respingava e molhava dentro de casa.
A Serralheria Ideal fez o serviço e me deu garantia caso quando chovesse respingasse. Aconteceu que com as primeiras chuvas, a contenção que eles colocaram foi muito curta e o problema não foi resolvido. Entrei em contato por diversas vezes com a empresa para fazerem a troca da contenção, por último eles marcaram e não apareceram. Sem falar no pagamento que ficaram de dividir o valor em duas vezes e não dividiram, veio cobrado à vista no meu cartão.