Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/10/2014 às 20:19

ID: 10276694

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a empresa do Sr Fernando pois o meu vizinho de loja fez suas portas de aço com ele. Liguei, no dia seguinte ele estava ma minha loja tirando medidas. Na segunda feira seguinte instalou as portas e a pessoa que instalou não esperou o meu empreiteiro voltar para ir embora. Ai começaram os problemas. A minha porta ficou com muita folga e todos os carros que passam fazem ela balançar pelo vento gerado. Esse balanço faz um barulho horroroso e como a minha loja fica abaixo de um prédio residencial, recebi muitas reclamaçoes. A porta do meu vizinho não faz barulho algum, a minha parece um pandeiro.
Para nao assumir o erro de ter cortado a porta menor que o necessario, o sr fernando ficou me insultando com frases: você não entende nada de porta... A sua porta esta otima... Isso é coisa da sua cabeça... Gritando alto ao telefone, me insultando, tanto que tive que desligar na cara dele pois ele estava sem condicoes nenhuma de falar.
Eu só pedi uma visita para mostrar o problema e marcamos quinta feira, quando havia marcado junto ao sindico do predio. Voltei de viagem antes do programado para resolver o assunto e ele me deu cano. Disse que tinha ido no meu vizinho no dia anterior e ja tinha visto e nao havia nada de errado. Que ao final da obra colocaria um trilho e ela ia parar o problema. Mas se a minha porta é igual a do meu vizinho e a dele tambem esta sem trilho ainda, porque a minha faz barulho.
Resultado, estou sendo perturbada pelos moradores do primeiro andar com risco de tomar multa e o cidadao diz que nao vai ficar se deslocando pq eu to vendo coisas!!!! Isso aos gritos!!! Que isso!!!! Ja paguei tudo, os 9.******* reais e tenho que ouvir isso! Faz uma semana e tenho que ouvir isso!
Nao quer arcar com o prejuizo do proprio erro e fica isultando o consumidor para se esquivar do prejuizo! Isso é um absurdo! Nao comprem nessa empresa. Serviço de má qualidade e pós venda surreal de tao ruim. Alem dos insultos e gritos!

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Consideração final do consumidor

29/12/2016 às 17:56

Me [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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