Não cumpriram o contrato e.continuo pagando

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/12/2020 às 13:11

ID: 115874503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a instalação de uma cobertura de alumínio abre e fecha, o técnico que fez a visita informou que não tinha e me ofereceu a troca pela https://******* Fez alterações no contrato com caneta e ficou enviar novo contrato e.Não o de.
Expirou o prazo da instalação e prorrogaram por mais https://*******, também não cumpriram o novo prazo, quero cancelar e ter meu dinheiro de volta, porém não respondem minhas mensagens nem ao telefone.

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Resposta da empresa

01/12/2020 às 13:16

Olá Maria favor verificar pois nem com cobertura de vidro eu trabalho tem uma empresa com nome parecido com a nossa

Consideração final do consumidor

01/12/2020 às 16:31

A Empresa não é a mesma que firmou contrato comigo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10