Não cumprem prazo
Em réplica
Carapicuíba - SP
22/02/2025 às 06:31
ID: 210584589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a instalação do portão no dia 11/11/24 o Bruno disse que instalaria o portão Basculante no dia 15/12/24. E até hoje dia 23/02/25 o serviço não foi prestado . Pagamos a vista para eles , o mesmo veio até a nossa residência com a esposa Paloma e a sogra , bem simpáticos e atenciosos na hora de fechar o negócio , mais agora bem diferente do que foi no dia . Deixa a gente falando , sempre arruma desculpa que carro quebrou ou que está vindo e nunca chega . Falam que vão vim tal dia fico esperando e perco o dia . Então eu venho até este canal demosntrar minha completa insatisfação referente a está empresa , não caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui] . Pois pra mim é isso que eles são uns [Editado pelo Reclame Aqui] . Já fiz reclamação no procon abri boletim de ocorrência contra eles , pq já passou de todos os limites possíveis a falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 23:11
Mais uma inverdade o portão foi levado sim erramos as medidas e entramos em acordo pela dona Regiane não ter data de instalar após o carnaval
Réplica do consumidor
05/03/2025 às 23:15
Inverdade é de vocês que não tem vergonha na cara nem de responder e falar tanta mentira , esse portão que está aqui não é nosso e sim da vizinha , e quem está postergando falando que vai vim instalar após carnaval são vocês . Nem data para instalar vocês deram a Regiane sugeriu na segunda e você nem se quer se deu ao trabalho de responder . como sempre !