Serralheria com acabamento insatisfatório e falta de retorno após contato.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

25/08/2026 às 11:36

ID: 257324709

Fiz um serviço de serralheria e, depois da instalação, percebi alguns pequenos detalhes no acabamento que poderiam ter sido melhor ajustados TENtei contato mais n tive retorno. Por isso vim aqui fazer a reclamação

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 16:03

Olá! Sentimos muito por essa situação e principalmente pela falta de retorno após a instalação. Entendemos que pequenos detalhes no acabamento fazem diferença e queremos ter a oportunidade de verificar isso com você.

Por favor, nos envie seus dados e, se possível, algumas fotos dos pontos que precisam de ajuste. Vamos encaminhar para a equipe responsável avaliar e verificar a melhor forma de realizar a correção.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos sinalizar. Vamos buscar resolver a situação da melhor maneira possível.

Réplica da empresa

25/08/2026 às 16:05

Olá! Sentimos muito por essa situação e principalmente pela falta de retorno após a instalação. Entendemos que pequenos detalhes no acabamento fazem diferença e queremos ter a oportunidade de verificar isso com você.

Por favor, nos envie seus dados e, se possível, algumas fotos dos pontos que precisam de ajuste. Vamos encaminhar para a equipe responsável avaliar e verificar a melhor forma de realizar a correção.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos sinalizar. Vamos buscar resolver a situação da melhor maneira possível.