Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

03/08/2026 às 19:17

ID: 255531919

Olá boa tarde, realizei a compra ontem de um ***** frescal muito salgado, impossível de comer. Toda minha família provou e não conseguiu comer. Por ser um queijo fresco está muiio salgado.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/08/2026 às 08:36

Olá, Ewellyn

Agradecemos a sua manifestação em relação a mensagem encaminhada.

Enviamos uma mensagem para você.

Temos muito interesse em realizar o seu atendimento, por isso aproveitamos a oportunidade para deixar a disposição nossos meios de contato e aguardamos o retorno por e-mail.
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao Consumidor Serramar
[email protected]
www.serramar.coop.br
0800 771 71 16 ou WhatsApp (12) 99738-1505
Segunda a sexta-feira das 07:00 às 17:00.

Consideração final do consumidor

09/08/2026 às 12:28

Realizaram a troca do produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

10/08/2026 às 11:21

Olá, Ewellyn!
Agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes em saber da sua experiência. A Serramar está comprometida em oferecer produtos de excelente qualidade.
Sua opinião é muito importante para nós.

Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao Consumidor Serramar