Serras Banheiras

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Rio de Janeiro - RJ

14/11/2016 às 11:12

ID: 22125139

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No dia 15/04 mandei por email : Envio a minha insatisfação pelos encostos enviados nesse meu último pedido. Já havia comprado outra banheira mas o material e modelo do encosto era de outra qualidade.
A banheira está sendo usada há cerca de um mês, haja visto o término da obra e os encostos não ficam no local ( a ventosa não prende). Além disso já rachou a borracha.
Recebi um email que seria reenviado mas nada foi feito.
Diante disso no dia 21/07 enviei outro email : Fiquei realmente decepcionada com o serviço pós venda. Essa é a segunda banheira que compro e na outra me ligaram para saber se eu indicaria o produto e se outras pessoas do RJ poderiam me ligar. Naquela época disse que sim. Hoje, estou com minha banheira instalada em fevereiro sem os dois encostos desde então. UM VERDADEIRO ABSURDO!!
Mais uma vez foi dito que enviariam os encostos, pediram para confirmar o endereço e estamos chegando ao fim do ano...
Seguem as fotos comprovando o estado dos encostos...
Solicito um retorno em breve e o envio de dois encostos de outra marca...