Empresa de ônibus não disponibiliza poltronas preferenciais na frente para pessoas com mobilidade reduzida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Betim - MG

01/03/2026 às 17:01

ID: 242006051

Essa empresa está desrespeitando o consumidor, pois não está disponibilizando ao menos duas poltronas na parte da frente do ônibus! Muitas pessoas possuem mobilidade reduzida ou problemas de locomoção e precisam comprar duas poltronas da frente para que possam viajar dignamente.. Não é a primeira vez que fazem isso. É um absurdo!

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Consideração final do consumidor

07/03/2026 às 10:27

Péssimo atendimento! Não respeita as necessidades especiais dos consumidores, mesmo os consumidores arcando com os custos... Em uma sociedade que se diz inclusiva, isso não deveria acontecer.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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