Ônibus não embarcou passageiros no horário e guichê fechado para retorno
Em réplica
São Francisco do Conde - BA
20/05/2026 às 15:45
ID: 249210015
Cheguei no horário, o ônibus estava no local e não consegui viajar. E não tive um retorno pois o Guichê da serro já estava fechado. Comuniquei aos seguranças que estava no local para acionar o motorista, fizeram pouco caso.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 10:20
Prezada Dislene,
Para que possamos verificar o ocorrido e prestar o devido atendimento, solicitamos que nos envie sua passagem, para que possamos fazer a devida apuração.
Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
SAC
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 08:30
Como posso enviar a passagem?
Réplica da empresa
11/06/2026 às 14:20
Prezada dislene,
Gentileza enviar no nosso WhatsApp (31) 99612-0681.
Atenciosamente,
SAC