Queijo coalho de má qualidade: sem consistência e sabor, derretendo como mussarela.

Prezado(a) Cliente,

Lamento sinceramente pelo problema com o produto. Peço desculpas pelo inconveniente. Para melhorar nossa assistência, peço que mantenha contato e informe o acontecimento para o sac.

Por favor, entre em contato com o E-mail abaixo e explique sua situação conforme pedido pelo sac.

1.Contato SAC - [email protected] para agilizar sua situação e resolvermos com atenção.

Solicitamos que envie imagens e o motivo, como fez aqui.
(Talvez o sac solicite mais algumas coisas para ajudar melhor
a resolver sua situação com rapidez e concluir com êxito)


Novamente pedimos perdão pela transtorno e estamos comprometidos em resolver isso rapidamente.

Atenciosamente, SERTANORTE.

No dia 08/01/26 me enviaram um email no qual dizia que dentro de 7 dias iriam recolher o produto na minha residência e deixar outro.
Nunca apareceram. Nunca marcaram data e horário.

Agradecemos sua comunicação, estaremos analisando sobre a situação referida junto com o SAC para entendermos o que houve com a recolha e o processo antes informado para você.

Assim que conseguirmos as informações solicitaremos o envio de uma nova mensagem do SAC via e-mail para contatar sobre a entrega do produto caso necessário.

Pedimos desculpas pelo transtorno e vamos minuciosamente verificar este caso.

Atenciosamente,
SERTANORTE.