Sertenge - Deixando muito a desejar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

28/03/2016 às 15:22

ID: 17799085

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um apartamento, na planta, no Condomínio Naturalle no Centro de São Gonçalo (RJ), cuja construtora foi a Sertenge. São ******* apartamentos divididos em 3 blocos. Desde a entrega das unidades, ocorrida a partir do segundo semestre de *******, estamos nos deparando com vários problemas relativos a itens não entregues e/ou mal acabados nas áreas comuns. Sendo que alguns condôminos encontraram casos muito preocupantes em suas unidades. Alguns problemas identificados são:
- Retorno de esgoto em apartamentos;
- Fissuras nas paredes de algumas unidades;
- Não funcionamento do sistema de exaustão dos banheiros;
- Acesso ao estacionamento mal planejado/executado;
- Área de lazer não entregue, conforme book de apresentação na venda;
- Passagens de fios obstruídas nas unidades;
- Azulejos e pisos ocos e de péssima qualidade.
- Drenagem nos muros com deficiência;

Os administradores estão tentando resolver esses e outros problemas através de inúmeros contatos, mas até o momento nada foi atendido.

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Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 16:50

Nunca mais comprarei imóvel desta construtora.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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