não gostei da brother *******
Respondida
Curitiba - PR
04/02/2017 às 01:52
ID: 24036627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma maquina brother ******* em fevereiro de *******, a mesma logo de inicio já apresentou problemas, problemas esses que acarretaram na troca do produto, recebi uma brother ******* nova a principio estava tudo bem com o passar do uso a mesma começou a apresentar problemas novamente desconfiguração de pontos ficou barulhenta em fim cheguei a conclusão que só pode ser algum problema do modelo, não vou mais insistir vou comprar uma JANOME e não recomendo a brother *******
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Resposta da empresa
06/02/2017 às 08:56
Prezado cliente
Não temos conhecimento do que ocorreu com sua maquina, porém ideal a senhora verificar a limpeza da mesma em relação a sujeira caixa de bobina, uma troca de agulha, bobina, pode ser alguma regulagem.
Este produto e um dos mais vendidos da marca e indice rteclamação quase zero.
Segue a rede autorizada e credenciada da Brother para verificar uma mais proximo sua cidade.
https://*******
A SERV-MAK reitera que o seu principal objetivo é a satisfação de seus clientes e permanece à disposição.
Atenciosamente,
Serv-Mak Comércio de Máquinas Ltda.
Av. Celso Garcia, ******* - Tatuapé - São Paulo - SP
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