Dificuldade de agendamento e falta de atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2025 às 18:20
ID: 218745759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa realidade o nome da empresa é SERVARE - RE-HABILITACAO E CONSULTORIA EM SAUDE LTDA. CNPJ *****. Endereço: ***** cj ***** / ***** (?), *****, ***** SP. Instagram @servaresaude. Telefone: ***** - WHATSAPP, ***** - GERAL, ***** - GERAL
Tentei ligar para agendar consulta/sessões pela Prevent Senior para os dois telefones fixos e mesmo clicando como solicitado (através da URA) ninguém atende nem esperando 15 minutos. Na sequencia mandei msg pelo Whatsapp e respondi e enviei o solicitado pelo Robô, só depois de meia-hora a atendente ***** respondeu que o atendimento deles é só por WhatsApp (então porque não cancelaram a divulgação das duas linhas telefônicas ???) e fez algumas perguntas, mas só consegui ver a msg dela bem mais tarde, pois estava ocupado. Respondi tudo que ela perguntou e ela simplesmente nem se deu o trabalho de ler a minha resposta. Esperei mais uma hora e mandei nova msg questionando, mas continuei sem atendimento.
Atendimento nota ZERO, NÃO RECOMENDO em absoluto !