Esqueci o meu acesso no painel do cliente
Resolvido
Divinópolis - MG
10/01/2022 às 15:35
ID: 136346477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão lembro do meu login e senha. Preciso acessar minha área do cliente e eu ativei autenticação de dois fatores, porém meu celular foi [Editado pelo Reclame Aqui]. Tentei os canais de comunicação da Servcloud mas não consegui solução.
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Resposta da empresa
10/01/2022 às 16:00
Em atenção a reclamação do sr Lauro,
informamos que este assunto está sendo tratado pela nossa ouvidoria com o gerente Netto Dias.
Nos encontramos à disposição!
Equipe de Atenção ao Cliente
ServCloud Hosting Solutions
https://*******
Consideração final do consumidor
10/01/2022 às 19:51
O gerente Netto Dias foi muito atencioso comigo e confirmou os dados (para minha própria segurança) e reenviou os dados de acesso corretamente.
Muito obg!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9