Cobrança

Question

Uma moca da servcred ligou varias vezes informando sobre um emprestimo que minha mae ja havia quitado porem nao constava no sistema deles que para poder aparecer como quitado ou ela deveria pagar o valor de 22 parcelas de 256 reais foi nos orientando a fazer emprestimos no app para que depois eles reembolsassem o valor de 2400 porem nao parou por ai depois de fazer o emprestimo comecou a ligar falando que eu deveria enviar o valor de mil reais pois eu estava como credora da minha mae caso algo acontecesse com ela eu me responsabilizaria por quitar o emprestimo eu falei nao sei nada disso porem por incrivel que pareca eles tem todos os dados no sistema como isso pode acontecer queriam que enviasse um extrato da minha conta para poder desbloquear  minha conta do sistema ou os mil reais isso e um [Editado pelo Reclame Aqui] onde esta a lei que protege os dados e uma [Editado pelo Reclame Aqui] perante os direitos do consumidor