Contraproposta enganosa dos atendentes
Respondida
Uberlândia - MG
24/02/2026 às 18:18
ID: 241575909
Solicitei portabilidade para o banco Parati e a atendente da Servcred de nome ***** entrou em contato comigo ofertando um valor a mais pra eu cancelar a portabilidade e continuar no C6. Concordei e a proposta foi cancelada e até hj nada na minha conta. Fizeram isso só pra eu continuar com meus empréstimos no c6. Propaganda enganosa, [Editado pelo Reclame Aqui]. Depois disso ninguém fala comigo e na central só falam q não existe proposta em andamento.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 11:48
Entramos em contato com o Sr. Gledson e explicamos o ocorrido; infelizmente devido à falta de margem adicional, situação esta que temos conhecimento no momento da averbação, não será possível, neste momento, seguir com a sua proposta; esperamos muito em breve conseguir atendê-lo para continuar tendo o Sr. como nosso cliente.
Atenciosamente,
Equipe Servcredi.