Refinanciamento de consignado não respondido após promessas pela Servcredi
Resolvido
Cubatão - SP
20/04/2026 às 16:21
ID: 246524139
Fiz um refinanciamento de consignado q tenho no banco c6 através da servcredi me prometeu tudo agora nem me responde 96 parcelas de 1.115,82 tem 12 parcelas pagas me ajude por favor
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 15:47
Entramos em contato com o Sr. José e explicamos o ocorrido. Pedimos desculpas pelo cancelamento da proposta; porém, conforme informamos em linha, todas passam por uma análise, tanto do banco quanto do órgão averbador. Buscamos sempre ofertar algo melhor aos nossos clientes; porém, estamos sujeitos a situações como essa.
Atenciosamente,
Equipe Servcredi.
Réplica do consumidor
24/04/2026 às 16:34
Tavo com a portabilidade td certo do banco c6 para o banco banrisul aí a atendente da servcredi atravessa a portabilidade me oferecendo o refinanciamento td mentira maior covardia fizeram comigo eu precisando do troco da portabilidade vou continuar reclamando aqui em cima da financeira servcred
Réplica da empresa
11/05/2026 às 17:36
Entramos novamente em contato com o Sr. José Maria, esclarecemos as dúvidas e confirmamos que o crédito foi realizado em sua conta no dia 05/05.
Atenciosamente,
Equipe Servcredi.
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 19:42
Resolveu bem rápido por isso minha nota 10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10