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Salvador - BA

20/12/2024 às 21:09

ID: 205297249

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Vcs faz propaganda enganosa fez o refinanciamento referente ao banco c6 fala que vai fazer as coisas que tem limite de troco que pode refinaciar o contato tudo mitira faz o cliente de palhaço como fez cm faz o refinanciamento pra agente cancelar a portabilidade pra outro banco não libera o contrato e nem faz o refinanciamento do cliente isso não se faz

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Resposta da empresa

26/12/2024 às 15:39

Boa tarde,

Não localizamos em nosso cadastro nenhuma proposta relacionada ao CPF informado. Entramos em contato para obter maiores esclarecimentos e fomos informados que a reclamação não se refere à sra. Zenaide, no entanto gostaríamos de reforçar que a Servcredi é uma empresa de prestação de serviços que completou 20 anos em *******. Prezamos pelo respeito, atendimento e satisfação de nossos clientes. Esses princípios consolidaram nossa companhia no mercado em que atuamos. Buscamos sempre ofertar algo melhor a nossos clientes, porém estamos sujeitos a cancelamentos de contratos já que todos são analisados tanto pelo banco quanto pelo o órgão averbador, motivo este que sempre informamos que as propostas passarão por uma análise.