sem refinanciamento
Resolvido
Guarulhos - SP
14/03/2025 às 16:14
ID: 212197861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde fevereiro entro em contato com a empresa para fazer o refinanciamento. Em primeiro momento disseram que eu conseguiria, depois negaram e agora não respondem mais. Gostaria de saber o motivo do não refinanciamento e a possibilidade de um.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 11:30
Bom dia,
Entramos em contato com a sra. Susan e explicamos o ocorrido. Pedimos desculpas pelo cancelamento da proposta, porém todas passam por uma análise tanto do banco quanto do órgão averbador, buscamos sempre ofertar algo melhor a nossos clientes, porém estamos sujeitos a situações como essa. Esperamos em breve conseguir atendê-la para continuar tendo a sra. como nossa cliente.
Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 15:45
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8