Produto com defeito, empresa se nega a devolver o valor pago e obriga o consumidor a trocar por outro ou deixar como crédito.

Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
11/11/2025 às 14:37
ID: 231614639
Produto adquirido pelo site da empresa, apresenta defeito, não funciona adequadamente , entrei em contato com a empresa 3 dias após receber o produto , a empresa se nega a devolver o valor pago e obriga o consumidor a trocar por outro eu deixar como crédito, solicito a imediata devolução do valor pago .