Compra não autorizada no meu CPF - Solicito resolução urgente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tianguá - CE

30/01/2026 às 13:46

ID: 239314095

Vcs fizeram uma compra no meu CPF no valor de 67 reais sem minha permissão, não fiz compra e nem conversei nem sei quem é vcs, é bom que vcs resolvam ou vou entrar na justiça!!!

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 14:17

Olá, Olavo!

Agradecemos por entrar em contato.

Somos uma empresa especializada em meios de pagamento e informamos que já localizamos o estabelecimento responsável pela emissão do boleto vinculado ao seu CPF. Nossa equipe entrará em contato para fornecer todos os detalhes necessários para que o senhor possa reconhecer a compra.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e garantir que sua experiência com nossos serviços seja positiva.

Agradecemos desde já pela sua cooperação e compreensão.


Atenciosamente,
Equipe Serveloja

Consideração final do consumidor

31/01/2026 às 12:12

Obrigado pelo esclarecimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10