Não entregam o produto e não fazem estorno do valor!!
Em réplica
Afonso Cláudio - ES
26/06/2023 às 13:18
ID: 167094599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um servidor em agosto de *******, e nos enrolaram até outubro de ******* sobre a entrega do servidor quando desistimos e desde então estão falando de estornar o valor (R16.*******,00 reais) e só enrolam e não devolvem o dinheiro. Não entendo como ainda estão com site fazendo vendas, vou acionar a Policia e a Justiça.
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 15:25
Prezado Cliente
Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Já encaminhamos seu caso para setor responsável, inclusive já lhe contatou, todos os esclarecimentos e questionamentos já foram realizados.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.
Atenciosamente
Sac- Server Center
Réplica do consumidor
06/11/2023 às 13:55
Nada resolvido ainda, só conversa e desculpas...